网上卖掉的轮胎 投诉找谁?

  随着不停的有人尝试在网上卖轮胎,虽然份额不大,但是年轻人更愿意尝试网购。来自武汉的殷先生在2014年7月份在途虎网买的一条普利司通轮胎,不到6千公里就鼓包了,他认为自己平时驾驶很小心的,也没有剧烈碰撞,明显是这轮胎质量差,打电话给途虎养车网他们的售后,让我先去检测,然后两边就像踢皮球一样踢来踢去。已经好几天了,连门都找不到,,很郁闷,难道就真的没有相关部门来处理这个问题吗? 

  其实随着网络的加入,看似让消费者省心的想法,却把轮胎生意变得更复杂了。为什么呢?大体的网络生意是网上只卖,也就是只负责订单收钱,线下找轮胎店安装,定位平衡修补。而这些所谓的网店也有可能很难被轮胎企业认可,这样的话这种产品成了没娘的孩子了。一旦有疑问,问厂家说是找经销商,问经销商,让去找厂家或店面,店面说不是我卖的,谁卖找谁去。相当部分用户不知其理,弄得相当的恼火。

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