在经历了“反炼胶”事件的一年后，锦湖轮胎不仅把超过行业标准的“贵宾保障政策”推向市场，同时还拿来多个融入新技术的轮胎新品。通过提升产品品质和售后服务来挽回市场，并提升锦湖轮胎的品牌形象。
在竞争不断激烈化的国内轮胎市场，一向靠价格优势打市场的锦湖轮胎，却推出多个中高端轮胎。对此锦湖轮胎中国销售有限公司的销售部门总经理金炯均表示，锦湖轮胎将从产品的质量和售后服务质量来提升品质;锦湖推出了四款适合国内路况和驾驶习惯的中高端轮胎。这其中包括环保、舒适的KU28轮胎，为全路况SUV设计的KL61，以及运用了航空轮胎技术，适合改装车提升操控的KU39;最后是路面适应性能出色的KL33轮胎。并为这四条轮胎在国内市场提供一年内无理由免费更换的VIP保障政策。
锦湖在新推出的四款轮胎中引入多项全新技术，来提升其产品品质。这其中包括锦湖首次在汽车轮胎中引入航空飞机轮胎的技术，以提升其安全性。并把赛车轮胎技术引入民用胎，从而提升操控稳定性。金炯均说，锦湖还将向市场投放缺气保用轮胎，市面上称之为“防爆胎”，来保证汽车跟乘客的安全。同时节能环保技术将应用在锦湖未来的每个产品中。
未来为了提升服务，锦湖轮胎的品牌形象店Tire PRO车驿站，今年将从目前国内的43家增加到年底的150家。这些店不单是轮胎的检测保养，也对车辆进行保养、美容、四轮定位、补胎等等比较全面的服务。湖轮胎给他提供整个的装潢，店头也都是统一形象。金炯均表示，150家店能够提供服务的范围不够大。因此，锦湖还在做一个锦湖轮胎授权的售后服务指定店渠道。大概到年底目标是524家，并把售后服务的权利下放到这些店面，这个部分叫做售后指定服务点。这样按照中国地级市数量，一个地级市管辖两个服务点。
（来源：北京青年报）
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