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月均进店近500台,6成来自途虎平台,“挣得多,我才开的第二家店”

  在四川凉山,有一家特殊的“途虎养车工场店”。不同于其他工场店,它的门头上的“途虎养车”四个字采用的是双语展示,一边是彝语,一边是汉语。

  而这家店的老板刘正林,来自凉山州德昌县,在汽车后市场摸爬滚打已经近20年。选择加盟途虎养车之前,刘正林从事汽车美容行业将近18年,前两年眼看着私家车数量快速增长,刘正林就琢磨着这么多汽车保有量,以快修保养为代表的汽车后市场肯定会有巨大前景。

  敢想敢干!刘正林立刻开启二次创业,投身到以快修保养为代表的汽车后市场领域,但几番尝试,他都以失败告终。

  偶然的机会,他经人介绍接触到途虎养车,而就是这次“意外”的相遇,改变了刘正林的二次创业之路。

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  月均进店近500台,6成来自途虎平台

  曾经,集中连片特困区、全面小康短板中的短板、最难啃的扶贫“硬骨头”是凉山州的标签,但如今这些都在成为过去式。随着全面小康的实现,凉山州实现了“一步跨千年”,人民的日子越过越好,大家口袋鼓起来,路上的私家车也越来越多。

  刘正林看准了这样的机遇,在2020年11月申请加盟途虎养车。最终,他通过了途虎养车的加盟商考核。2020年12月,他的第一家工场店在凉山州的州府西昌市长安南路正式开业。而2022年7月,他在当地又开了第二家工场店。

  “我自己曾经也折腾过,但因为没有相应的技术和资源,尝试几次都没做成。加盟途虎后,途虎给了我很多帮助,最终让我在快修保养市场站稳了脚跟。”

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  据刘正林介绍,在筹备第一家店的过程中,他遇到了不少棘手的困难。没有汽修经营,不清备货数量,店面需要找店长来管理,技术方面要招聘技师……这些问题,途虎养车的工作人员都协助他一起解决。

  初期人员到位后,又开始愁客源。“好在途虎养车有着庞大的平台客流沉淀,甚至毫不夸张地说平台客流在这个行业里是遥遥领先,途虎又是全国性的大品牌,经过一小段时间的坚持,我的门店生意就慢慢好了起来。”刘正林介绍道,现在门店平均每月进店量近500台,有六成左右的客户来自于线上。

  “原来我自己尝试做店的时候,没有线上能力,虽然也做了小程序和百度推广,但没做出来,因为没客户、没流量,最终创业都失败了。可以说,如今做店单靠线下是不行的,而途虎这种线上线下一体化模式则是趋势,潜力巨大。”

  刘正林加盟途虎后,终于迎来了二次创业的成功。“加盟途虎对我的二次创业来说是选择对了。到目前,门店经营结果可以说已经达到了我的预期,否则我也不会开第二家。”刘正林说道。

  加盟商只要做好服务,其他交给途虎就行

  目前,途虎养车在西昌已经小有名气。刘正林的第一家店良好的盈利能力,也让他有了开第二家店的底气。今年,在西昌的地标火把广场旁边,刘正林的第二家途虎养车工场店开业了。

  “虽然刚开始生意不如老店好,但是我相信经过一段时间后能达到预想的效果。”刘正林对于新店的前景非常乐观。

  据了解,西昌的两家途虎养车工场店,就解决了22名员工的就业。资深技师的月收入平均能有八千多元,刚入行的新人只要肯干,也有四千元的收入,比行业在当地的平均收入水平高出不少。

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  作为凉山州首府的西昌,距离成都约500公里,开车需要五六小时,这里冬暖夏凉、四季如春,是一座宜居宜游宜业的生态田园之城;历史厚重、人文荟萃,是一座独具特色的文化之城;开拓创新、汇通中外,是一座面向国际的开放之城。这座被称为“月城”的城市,还有大名鼎鼎的西昌卫星发射中心。

  “相信途虎养车也能够在这里如同火箭一般,冲上云霄。”刘正林认为,“当下的汽修不仅仅是一个技术活,还是更考验服务能力的一项使用。我们加盟商就做好服务和门店管理,其他的交给途虎。修车能力强、价格又透明、服务又好,不愁没有回头客。”

  自己开店取什么名字能比途虎响亮

  “途虎的督导和系统能帮加盟商分担很多经营压力,他们通过抓客户满意度,通过坚持对客户的初心,让门店经营能更加可持续。”

  在刘正林看来,加盟途虎最大的好处就是比自己做传统店更省心、更简单。用他的话说,传统修理厂请库管、软件费、维护费、请采购以及出纳等等,都需要老板操心。甚至,老板还要担心店里有飞单,天天在那盯着。

  “你自己开店取什么名字能比途虎响亮?途虎养车在汽车服务这块的品牌影响力是毋庸置疑的,说第一也毫不夸张。此外,途虎成熟完善的流程、系统、模式和品牌背书,实实在在摆在那里,能让加盟商踏实做好店。毕竟途虎在全国都已经开出了近4300家工场店,稳稳的行业第一,如果不是能切实帮助到加盟商,怎么想也不可能有这么多人去加盟开店、开多店,大家都不傻,都是用脚去投票。”

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  据刘正林介绍,途虎养车的规范性和透明度让客户非常放心,技师经过专业培训,有着严格的操作流程,所有配件都是正品。轮胎和机油大部分在门店都是备了一定量的货品的,保证客户到店随时可以更换。其他配件也可以通过物流统一配送到西昌,物流费用由途虎养车公司承担,这部分费用就变相让利给了客户。

  “以流程为例。随着客户的消费需求的升级,客户在修车之外,越来越在意自身的消费体验。以我的实际经验来看,只要我们能按照途虎的要求和标准去做,就能做好一家门店。因为途虎的标准化服务流程能带来客户很好的消费满意度,而好的客户满意度能带来好的口碑,好的口碑就能源源不断带来客户进店。”

  如今,尝试过创业失败的刘正林,加盟途虎养车后重新起家,已成功拥有2家店,阳光自此照耀进他的创业之路。


来源:中国轮胎商务网

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