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买半年宝马汽车四个轮胎坏三个,男子曝光求助,4S店:驾驶问题

2019-04-17中国轮胎商务网

  去年11月份,杭州的余先生花了35万元在当地的宝马4S店购买了辆宝马新能源车。可是,在买回来后,在这半年不到的时间里面,四个轮胎连续坏了三个了。这种离谱的轮胎坏法,令余先生怀疑是质量问题。

  第一个轮胎是买回来不到二个月的时间内,在绍兴走亲访友的时候,突然发现轮胎有个鼓包,刚开始他认为这个轮胎问题是自已原因造成的。之后,在绍兴就更换了这个轮胎。

买半年宝马汽车四个轮胎坏三个,男子曝光求助,4S店:驾驶问题

  第二个胎是发生在高速公路上,车上还有几个人。突然之间车辆报警显示轮胎气压不足,马上出现漏气情况,而且也很快,车子马上失去平衡。余先生只好慢慢开到服务区,在服务区他发现轮胎多了二条裂缝。无奈之下,他再次更换了轮胎。

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  可让他没想到的,第三个轮胎是在杭州行车在市区里面停车时发现,时间大概是在前二周发现这个轮胎有鼓包。

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  余先生将此次问题反映给4S店,4S店给他的答复是余先生驾驶时遭遇外力导致损坏造成。对于这个说法,余先生表示不认可,余先生说,买回来半年时间不到,有二个轮胎鼓包,一个轮胎有裂缝,漏气,这些应该主要是质量问题。

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  随后,记者陪同余先生来到这家4S店,售后经理看过轮胎后表示,从这么小的鼓包看不出有没有受外力影响,但按正常情况讲是受外力影响才导致。对于这种现象也在存在,但基本上90%都是因为外力影响,也不排除是质量问题。

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  对于这种说法余先生表示不同看法,因为他一直在市区内行驶,并没有特别去磕碰。售后经理表示他已经更换了两个轮胎无法找到,现在只能将这个轮胎送去厂家检测,并表示如果检测出来是质量问题,到时会赔偿余先生的损失。余先生认可这种方案。

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  在记者走后不久,余先生表示接受4S店的解决方案是更换轮胎的价值将会送同等价值的保养券。小编想说,在高速公路那次,幸亏安全无恙,如果当时出现重大事故,那后果我们不堪设想。但当时,如果按照平常的行驶方法,不可能连续坏了三个轮胎。所以4S店这种因外力影响导致问题是不成立。

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  对于此事,不知你们有什么看法?


来源:中国轮胎商务网打 印关 闭

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