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网购朝阳雪地胎 买到翻新胎却投诉无门

2018-12-06聚胶

  10 月末,哈尔滨市民郑先生在淘宝网上一家名为 “ 驰迅轮胎批发商城 ” 的店铺内,花 1120 元购买了 4 条 “ 朝阳 ” 牌雪地胎。收货后,郑先生怀疑自己买到了 “ 问题 ” 轮胎。近日,记者随郑先生到哈市多家朝阳轮胎专卖店验货,多位经销商均表示郑先生可能买到了 “ 翻新胎 ”。

  “ 当时在淘宝上搜索雪地胎,自动跳出来这家‘迅驰轮胎批发商城’。我觉得网上买东西挺方便,而且这家店的价格也挺便宜,就直接下单在他家买了 4 条朝阳牌雪地胎,一共花了 1120 元。”

  朝阳轮胎专卖店商家表示,首先郑先生的雪地胎型号为 “225 45R 17” 型号,该轮胎印着 “2618”,这表明轮胎生产日期为 2018 年第 26 周;轮胎花纹为 SW608 型号,“SW608 型号是多年前的轮胎花纹,现在已经停产了。这样的轮胎花纹不可能是今年的新胎,今年的型号多为 SW618、628、658 型号。”

  按照郑先生提供的相关信息,记者在淘宝网搜索 “ 驰迅轮胎批发商城 ” 后发现,该店铺买家留言有很多差评。在留言区内,很多买家留言的关键字为 “ 打磨胎、质量不过关、生产日期改过、二手胎 ……” 半年内,对该商家的差评留言有近 50 条。

  “ 我和商家协商,商家说不给差评才能退款。这事儿我不能做,这是在误导别人。买雪地胎是为了应对冬季冰雪路面,就是为了安全,轮胎要是有问题,能安全吗?我不想坑人。” 郑先生说。

  当日,记者将此事反映到阿里巴巴平台治理部,该部门相关负责人也很快向记者做出回应,“ 阿里巴巴一直对假货零容忍,现已对商家的疑似问题商品做了删除处理,根据平台规则对商家先行处罚,并对该店铺进行深入调查。”

来源:聚胶打 印关 闭

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