2016天猫双十一终于落幕，以无线化、娱乐化、品牌化为特点的全球狂欢盛典，交易数据毫无悬念地刷新了成交额的历史新高。截止到发稿时数据显示，双11期间，天猫轮胎品牌官方旗舰店top榜单中，热销商品排名，双星轮胎位列销量第一。在销量前200名单品排名中，双星轮胎占据18个席位，热卖宝贝数量甚至超越了某知名轮胎品牌M品牌和某C品牌的总和。尤其值得关注的是双星雪地胎此次双十一大放异彩，天猫全网雪地胎品牌销量排名中，位列第一。

　　今年双11，双星轮胎线上活动提前引爆。数据显示，双11前期，天猫轮胎品牌官方旗舰店，交易指数排名中，双星轮胎官方旗舰店排名第一。

　　“服务4.0”引领行业服务标准

　　双星轮胎之所以取得如此成绩，归结于双星集团服务4.0生态圈的打造。双星的“服务4.0”生态圈，既不是传统意义上的电商，也不是前期狂炒的O2O，可以简称为O+O，即线上线下无缝对接、路上路下无处不在。特别是线上的引流，不是靠低价和免费，而是靠线下和线上相互融合，提供优质服务；线上引流，带来线下网络业务增量。用户线上下单，可以选择多种服务方式，通达全国的物流配送体系可实现胎通天下；遍布全国的移动星猴服务车可实现极速上门送装；5000多家线下服务网点提供专业的轮胎安装、汽车保养业务。一站到位的服务体系，让双星轮胎线上业务如虎添翼。

　　“工业4.0”引领行业发展趋势

　　双星“工业4.0”智能化生产以用户大规模定制为核心，产品模块化和生产精益化为基础，集成全球领先的信息通讯技术、数字控制技术、智能装备技术，达到绿色、高质量、高附加值、高效率的目标。2016年，双星被国家工信部评为“绿色轮胎智能制造试点示范企业”（轮胎行业唯一）、“全国质量标杆”、“工业品牌培育示范企业”、“技术创新示范企业”，是五年以来中国所有企业中唯一一家全部获得四项国家级殊荣的企业。借助于“工业4.0”工厂，用户可以定制属于自己的专属轮胎。

　　安全轮胎，打造用户极致体验

　　随着国内汽车市场的普及，越来越多的消费者不再满足于汽车的舒适性能，行驶安全已经越来越受到消费者的重视。近年来，众多轮胎生产企业正在积极进入安全轮胎领域，而作为亚洲品牌500强的双星也已强势推出全球首代“三防”安全轮胎“狂野大师”，创全球安全轮胎行业新高。

　　“狂野大师”系列安全轮胎采用的是军用防弹衣材料，因此耐撞击性能极强，同时其盾形胎侧设计可有效防止轮胎擦伤，降低轮胎碰撞尖锐物的损坏率。此外，此系列轮胎的自修补技术可在轮胎行驶过程中自动修复扎孔等问题，从而降低爆胎的风险，为用户带来更加安全的驾驶体验。

　　此外，双星最新研发的“云犬”智慧轮胎系统，它可感知轮胎在使用过程中的各种数据，并在数据不正常时对车主进行警示，从而保障行车安全。目前已进入产品上市前的最终测试阶段，相信在不久的将来就会与广大用户见面。这将是轮胎行业又一次里程碑式的创新。

　　同时，由双星轮胎自主研发的全球首款真正意义上的石墨烯安全轮胎也即将面世。

　　在双星轮胎销量夺冠的背后，除了精准的产品定位和传播策略之外，强大的品牌影响力和准确的市场预判也同样成就了良好的市场表现。我们相信，经过不断的积累完善，双星轮胎正在用服务为客户创造更多的价值，也将重塑整个汽车后市场的新格局。