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日前,由中国汽车报社主办的“第四届全国百佳汽车零部件供应商评选”颁奖典礼在北京召开。经过报名、初选、走访调研和评比,2007年度百佳汽车零部件供应商评选落下帷幕。玲珑集团依靠在出口创汇和轮胎整车配套两方面的突出表现荣膺“第四届全国百佳汽车零部件供应商”和“优秀出口创汇企业”称号。
国际汽车工业全球化的发展趋势及国内汽车市场的高速发展为我国汽车零部件工业提供了难得的发展机遇,但与此同时,国外知名大型汽车零部件企业大量进军中国市场,我国汽车零部件行业的竞争日益加剧。为选拔行业精英、树立行业典范,加快推动我国汽车零部件行业发展,促进民族工业健康成长,中国汽车报社特举办了四届“全国百佳汽车零部件供应商”评选活动并受到众多汽车零部件企业的高度关注,同时得到众多业内专家学者、政府相关职能部门领导、整车生产企业相关部门负责人的大力支持。这次评比,主要考核的依据是被选单位的技术含量和主要经济指标等。技术包括技术人才、技术水平、技术开发能力、技术创新能力等;主要经济指标包括生产能力、实际产销量、产值、销售收入、劳动生产率、人均产值、利润额和利润率等。经过数月的层层筛选和评审,玲珑集团以综合实力名列国内同行前列,第二次荣膺这一称号。
位于“中国金都”——山东招远的玲珑集团是集轮胎制造、化工建材于一体的国家大型综合集团公司,位列全国轮胎行业前3强,世界轮胎企业20强。多年来,玲珑集团紧紧围绕“重科技抓管理,创名牌增效益”的发展思路,以振兴民族企业为己任,加强诚信建设,实施品牌战略,以诚信聚人才,以诚信树形象,以诚信赢市场,使企业信誉度大大提高,经济效益连年增长,综合竞争力逐步增强,继续保持了持续、稳定、快速、良好的发展势头。
多年来,玲珑集团把建设与国际接轨的技术和管理体系相结合,建立起了科学、严格的质量管理体系。在生产上通过国内外实地考察和综合对比分析、验证,引进了配套的先进生产技术和领先世界潮流的高性能设备,广泛采用高精密检测技术装备,建起了省级技术开发中心。产品先后通过了TS16949质量管理体系认证、美国DOT、欧洲ECE和QS9000、VDA6.1标准认证,取得了通往欧美市场的绿卡。在国内率先通过了ISO9000产品质量和质量体系双认证、中国CCC强制认证,玲珑牌全钢子午线轮胎被评为中国十大民族品牌。在产品开发配套上,实施数字化战略,进一步加强技术创新和产品开发,自主开发个性化特色产品,因地制宜地研发新产品,努力提高产品质量和综合性能,做到了人无我有、人有我全、人全我精。向高、精、尖科技领域过渡。增加品牌内涵,将企业文化、企业方针、企业精神、经营理念、服务理念等文化成分贯穿于整个品牌建设当中,使公司产品成为品牌过硬、技术领先、优势突出、内涵丰富的拳头产品,为占领市场夯实基础。
玲珑集团以生产经营轮胎产品为主业,在国内首创性进行轿车噪声室内测试分析优化,为国内高性能轿车子午线轮胎的设计、生产、测试起到了典范作用,保证了产品在静音上的要求,缩短了开发周期。每年集团公司面向市场推出的新产品、新花纹等都在120个以上,有多种型号的产品如雪地轮胎等国内只有少数厂家能够生产。自行研制的微型特性化半钢子午线轮胎和高性能子午线轮胎如玲珑雪地胎等50个规格100多个花纹品种其速度级别、轮辋设计等走在国内同行业前列,带动了轮胎行业品种的发展,在国外轮胎巨头的竞争挑战面前树起了民族品牌的大旗,提高了参与国际市场竞争的实力。创造性地提出了60系列全钢子午线轮胎的设计方法,为国内同行业该系列轮胎的研究提供了成功的经验和分析方法,为行业的发展起到了促进作用。由世界三大品牌价值权威评估机构之一的“世界品牌实验室”及全球最具影响力的经济组织“世界经济论坛”共同组织评审、发布的第四届“中国500最具价值品牌”排行榜上玲珑轮胎以品牌价值45.80亿元居榜单第135位,跻身行业三甲,居烟台7个上榜品牌价值之首。目前,玲珑集团拥有6000多平方米的省级技术中心,建立和完善了一套面向市场选题研发、面向社会整合资源、面向行业提供服务、面向产品持续改进的开放式技术创新运行体系,逐步形成一批行业领先、国内一流的关键技术和高新技术产品,提高了企业市场竞争力和产品赢利能力。2007年,公司自行研制开发的新产品、新规格200多个,玲珑的产品规格达到2000多个。
按照争创名牌、发展名牌、保护名牌的“三步走”战略部署,通过强化产品质量、完善售后服务、积淀企业文化、树立商业信誉等措施,玲珑集团逐步实现产品销售由“卖质量、卖服务”向“品牌经营”的转轨。良好的品牌形象和较高的市场知名度,结合全新的“切割营销”和与时俱进的营销理念,使市场网络迅速拓展,占有率一路攀升。目前,已经与十几家整车企业建立配套合作关系,在国内外发展总代理商1000多名,设立“玲珑家苑”零销网点3万多个,覆盖全国的大市场网络已经成型。同时,大力发展外向型经济,培育国际知名代理商,先后与世界四大轮胎巨头建立合作关系,在欧美、中东、东南亚等120多个国家和地区都建立了自己的营销网络,每年出口创汇保持在50%以上的增长速度。2006年实现销售收入64亿元,出口创汇3亿美元。
玲珑集团将继续秉承以诚信聚人才、以诚信树形象、以诚信赢市场的信念,加强企业诚信建设,提高品牌知名度和美誉度,力争在十一五末,实现“1321”工程,即:职工人数一万人,轮胎年产量3000万套,年销售收入突破200亿元,成为世界一流管理水平和技术水平的轮胎制造业基地。
玲珑集团品牌之路越走越宽
在本土轮胎企业一个接一个被外资并购的时候,玲珑集团却打造出了一个世界级的轮胎品牌,创造出了震惊行业的“玲珑速度”。近几年,综合经济指标一直保持世界轮胎20强、国内轮胎前3强,品牌价值由2006年的43.91亿元上升到2007年的45.80亿元,在国内轮胎行业中一枝独秀。玲珑集团的主导产品有斜交胎、乘用轻卡子午胎、全钢载重子午胎十大系列、2000多个规格品种。产品通过美国DOT和欧洲ECE以及CCC强制认证,质量管理体系通过QS9000、VDA6.1、GB/T19001、ISO9001和TS16949体系认证。“玲珑”商标被认定为山东省著名商标,“玲珑”牌全钢子午胎被评为“中国名牌产品”,“玲珑”品牌被授予“中国500最具价值品牌”和“中国市场质量消费者首选品牌”荣誉称号。
产品篇:质量为本 持续创新
市场竞争是产品、文化和服务的竞争,而最根本的一个环节是产品质量的竞争。为此,玲珑集团斥巨资建立了子午胎生产基地,与国内外技术权威和专家合作,加强研发力度,以超前的产品意念开发了一系列顺应潮流的新产品。
1、精心制造,坚持产品质量
产品质量是品牌综合竞争力的体现,内敛于管理、外露于产品。玲珑集团为加速调整产品结构,果断地把子午胎作为发展重点,以高起点、高标准、高质量为宗旨,斥巨资引进了国内外先进的子午胎生产技术、流程和质量检测设备,展开以子午胎上马为契机的跨跃式发展新阶段,将企业再次推上发展的高速公路,走上了多元化的经营之路。依托工业园区平台,整合土地、设施、能源各种优势资源,走出了一条资源综合利用、项目优势互补的内涵式发展道路,为企业高效运作提供了保证。
为在竞争激烈的国内外市场中取得优势,玲珑集团响亮地提出了“质量+服务”的经营理念,公司制定了与国际惯例接轨的质量管理规则,建立健全了制度约束机制,将质量贯穿到生产过程的各个环节,并在全公司开展了全方位的质量竞赛活动,使“质量在我心中,效益在我手中”“道道工序符工艺,条条轮胎户满意”变成职工们的自觉行动。三包服务则作出了24小时到位服务的承诺。集团领导随时与经销商沟通信息,每半年走访一次用户,每年召开一次座谈会,让用户“揭短”、“挑刺”,及时制定完善改进措施,使用户满意率一直保持在100%,出口商检合格率达到100%。
欲做品牌,先讲品德。为了提高产品的品质,在质量管理上,主抓了过程控制和首件检验,在执行好工艺、现场5S检查的同时,先后在公司范围内开展了“百日生产无次品”和“质量月”活动,表彰奖励操作能手上百人,形成了典型带动作用,提高了员工参与质量管理的主动性和自觉性,为与国际标准接轨,开展了国家实验室认可工作,成为中国轮胎行业首家通过评审的实验室和中国第一家按照ISO/IEC17025:2005新准则运行的实验室,这标志着公司的实验检测水平达到了新的高度。在设备配套管理上,通过开展“示范机台”和“TPM”活动,提高了设备精度和自动化程度,减少了人为的质量缺陷,大大降低了设备维修费用,提高了劳动生产率,对产品质量形成有力促进。
2、重视新品开发,保持品牌生命力
新产品的开发、创新能力是企业保持长盛不衰、创造品牌价值的原动力。玲珑集团研发中心是玲珑品牌坚强的后盾,它总能在第一时间捕捉到最新科技,并迅速转换为新型轮胎产品,以领先理念提升品牌内涵,积极开发出符合市场需求的新产品,并不断优化调整产品架构,保持品牌旺盛的创造力和生命力。
“玲珑”百年的品牌之路,其实就是要走一条企业创新的长寿之路。玲珑集团始终把科技创新作为提升公司市场竞争力的第一要务,通过实施构建一个平台,完善一套体系,培育一批核心技术的“三个一工程”,使科研工作得到长足发展。目前,山东玲珑拥有6000多平方米的省级技术中心,配备价值2亿元的德、日、美等世界一流实验检测设备,专业研发人员达到300多名,建立和完善了一套面向市场选题研发、面向社会整合资源、面向行业提供服务、面向产品持续改进的开放式技术创新运行体系,逐步形成一批行业领先、国内一流的关键技术和高新技术产品,提高了企业市场竞争力和产品赢利能力。
集团依托省级技术开发中心,进行产学研联合,积极运用纳米材料和引进高深技术,架构高科技平台。紧紧把握市场脉搏,不断加大科研开发力度,先后自行设计开发80多个规格品种的子午胎产品。其中,全钢子午胎425/65R22.5规格重型载重子午胎无内胎轮胎的设计和开发填补了国内空白;半钢子午胎最大产品LT265/75R16和最小产品195/55R10C填补了国内空白,新研制开发的240公里/小时的V级胎产品在同行业处于领先水平;ST205/75R15特种挂车轮胎耐久、耐静态老化及抗冲击性能的研究和19.5L-24低断面高花纹农业轮胎的研究,以及425/65R22.5产品设计与研究等15项研究成果分别获省市科技进步奖,为行业发展做出了积极的贡献,形成了“人无我有,人有我全,人全我精”的产品结构优势。
市场篇:品牌战略整合营销 国内国际双线走红
面对国内外轮胎行业技术发展的趋势,玲珑集团在营销策略上大胆创新,看准市场的需求变化,于2001年率先导入经销商划片营销机制,实施建设了“玲珑家苑”,掀起了业界连锁潮。
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